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Informations

Retrouvez ici toutes les informations dont vous avez besoin pour en savoir plus sur notre magnifique domaine !

Quelles sont les conditions de réservation?

Un acompte de 25% sera demandé au moment de la réservation. Ensuite, un contrat est créé puis envoyé et une signature demandée.

Il est possible d'ajouter des assurances annulation payantes

A quoi correspondent les assurances annulation payantes ?

Nous vous proposons de bénéficier d'une assurance annulation innovante, sur-mesure et non-obligatoire pour partir en toute tranquillité !

  • La Formule à partir de 5 € : Je serai remboursé (annulation + assistance) et je m'engage à fournir les justificatifs nécessaires

  • La Formule à partir de 8,55 € : Je serai remboursé (annulation + assistance) et sans avoir à fournir de justificatifs

Facultatives, mais fortement recommandées, elles sont proposées dans nos prestations en option.

Sans cette garantie aucun changement de date ou remboursement ne sera possible.

Quelles sont les conditions de départ et d'arrivée?

Arrivée entre 16h00 et 20h00. Vous serez accueilli par la maîtresse de maison.

Départ jusqu'à 10h00

Les enfants sont-ils admis?

Faute de place, les enfants ne sont pas admis dans les chambres d'hôtes et dans le Kota.

Le chalet U Castagnu peut accueillir jusqu'à 2 enfants de + 8 ans;  dans la Roulotte, seulement un enfant de + 8 ans est accepté.

Puis-je utiliser la piscine?

La piscine est exclusivement réservée aux personnes qui résident dans les Gîtes, le Chalet Kota et la Roulotte.

Un parking est-il disponible?

Un parking moto privatif est mis à disposition

Pour les véhicules, il est possible de se garer le long du domaine.

Le linge est-il fourni?

Pour l'ensemble de nos logements, le linge de lit ainsi que le linge de toilette sont fournis et les lits sont faits à l'arrivée.

Que dois-je faire lors de mon départ ?

Pour les locataires dans les chalet, roulotte ou kota, il vous est demandé de jeter vos poubelles et de ne pas oublier de faire la vaisselle lors de votre départ.

Les animaux sont-ils autorisés sur le domaine?

Un ensemble d'animaux résident sur notre domaine. Les animaux extérieurs sont donc interdits.

Il est demandé de respecter ces-dits animaux présents sur notre domaine. Il est strictement interdit d'ouvrir les enclos et de nourrir les animaux sans autorisation. Il est possible de caresser les moutons et les ânes.

A noter que la présence d'animaux autour des chalets peut entrainer, selon la saison, des désagréments : braiments, coassements, odeur.

Quels sont les moyens de paiements acceptés?

Chèques, Espèces et Cartes VISA & Mastercard sont acceptés.

Les chèques vacances ne sont pas acceptés.

Puis-je fumer sur le domaine?

Il est strictement interdit de fumer dans les logements ainsi que dans les parties communes du domaine.

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